Quel est le meilleur fournisseur de services Internet au Québec?

Les motivations pour changer le fournisseur de services internet sont multiples et variées : lenteur de connexion, assistance technique insuffisante, frais exorbitants, etc. Pour profiter d’un bon débit, minimiser les charges ou tout simplement obtenir un meilleur service internet, il faut prendre en compte quelques considérations importantes qui vous aideront à choisir votre nouvelle compagnie de service internet.

 

  1. Votre besoin en connexion internet

Pour choisir le meilleur fournisseur de services Internet au Québec, il faut prendre en compte les trois points suivants :

  • Le débit de connexion :
  • Quelle vitesse internet répond à vos besoins ?
  • Quelles sont les prestations téléphoniques essentielles pour vous ?
  • Quel est le nombre d’équipements connectés dans votre maison ?

 

  • La nature de votre activité :
  • Avez-vous besoin d’un mobile professionnel ?
  • Vous téléchargez régulièrement des fichiers lourds via internet ?
  • Quel espace de stockage souhaitez-vous ?

 

  • Les équipements utilisés :
  • Avez-vous un routeur à la maison ?
  • Souhaitez-vous acheter un modèle récent ?

 

  1. L’éligibilité de votre ligne internet

Il faut procéder à un test d’éligibilité de la ligne pour connaître les fournisseurs de services internet pouvant vous raccorder, ainsique les offres internet disponibles sur votre adresse. Pour vous aider, nous vous proposons d’utiliser l’un des outils suivants :

  • net
  • fr
  • net

 

  1. Les différents modes de connexion
  • L’ADSL :elle transporte les données numériques par la paire de cuivre d’une ligne téléphonique. Le débit peut atteindre jusqu’à 20 Mbit/s, mais subit parfois des affaiblissements à cause des perturbations.

 

  • Le câble :c’est un câble à deux conducteurs de pôles opposés séparés par un isolant. Il permet de transmettre des fichiers numériques sans risques de parasites.

 

 

  • La fibre optique :c’est la technologie la plus récente en matière d’accès à internet. Elle permet de transmettre des données numériques avec unevitesse allant jusqu’à 10 000 Mbit/s, sans aucune perte de débit ne soit observée.
  1. La nature du contrat
  • Avec engagement :pour ne pas payer les frais de résiliation, il faut attendre la fin de votre engagement avec votre ancien fournisseur de services internet. Sinon, il y a quelques conditions qui pourraient vous permettre de ne pas payer les frais. Nous citons à titre d’exemple :
  • L’absence d’éligibilité de la ligne.
  • Un service internet défaillant.
  • Les nouvelles conditions générales de vente liées à votre contrat ne vous conviennent pas.
  • Sans engagement : il faudra réaliser un préavis auprès de votre ancien fournisseur.

 

  1. La disponibilité du service à la clientèle

Il faut s’assurer de la qualité du service à la clientèle de votre nouveau fournisseur. Pour cela, n’hésitez pas à consulter l’avis des clients sur les sites internet et les forums.